La compañía telefónica ha aumentado sus planes y servicios en un 200%  en menos de tres meses a nivel nacional.

Puerto Ayacucho.- Amazonenses se quejan del pésimo servicio que presta la telefonía Digitel siendo la segunda peor después de movistar que tiene más de dos meses caída producto de un corte de fibra optica, ciudadanos denuncian constantemente la problemática con las líneas telefónicas a través de los distintos medios. Analis Zambrano usuaria expresó lo siguiente “Digitel aumenta tarifas, desmejora servicio y tumba la red 2g que era la que permitía el funcionamiento de los telulares para puntos de ventas, dejando a cientos de negocios sin puntos en medio de la crisis que vive el país en cuanto el efectivo hago un llamado a conatel para que revise esta situación en Puerto Ayacucho”.

Cabe destacar, que en días pasados la compañía dejo fuera de servicio a la red 2G, la cual era utilizada por los comercios mediante el telular como plataforma de puntos de ventas, según información de la compañía esta medida era para mejorar el servicio dejando solo en funcionamientos los equipos de tecnología 3G, la realidad fue otra debido a las constancias denuncias de los usuarios que mencionan el mal servicio de Digitel en Puerto Ayacucho.